プライバシーポリシー

LLAYOS 合同会社（英文表記：LLAYOS Institute of Sapientia。以下「当社」といいます）は、当社が運営する「Suki 数寄」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

制定日：2026-09-27

1. 当社の名称・住所・代表者

• 名称：LLAYOS 合同会社（英文表記：LLAYOS Institute of Sapientia）
• 法人番号：5010403036924
• 住所：〒105-0013 東京都港区浜松町２丁目２番１５号 浜松町ダイヤビル２Ｆ
• 代表者：代表社員 上﨑 大輔

2. 取得する個人情報と利用目的

本サービスへのご登録の際に、以下の情報をお預かりします。

このほか、不正アクセスの防止と安全管理のため、ログイン・登録などの操作の記録（日時、IP アドレス、操作の種別）を取得します。また、有料機能「Studio」をご利用の場合は、ご入力いただいた内容（旅程のご要望など）を、企画案の作成のために取り扱います。

3. 必須項目をご提供いただけない場合

• メールアドレス：ご提供いただけない場合、アカウントを作成できず、ご連絡もできません。
• パスワード：ご設定いただけない場合、ログインできないため、アカウントを作成できません。
• お名前：ご提供いただけない場合、ご本人の確認ができないため、アカウントを開通できません。
• ご所属の会社・団体名：ご提供いただけない場合、ご所属の確認ができないため、アカウントを開通できません。

4. 法的根拠（EU 一般データ保護規則が適用される場合）

• アカウントの開通・管理とご連絡：本サービスのご利用契約の履行
• ご所属の確認・不正アクセスの防止：正当な利益（本ライブラリは旅行業界に限って公開しているため）
• 最新情報やイベントのご案内：ご本人の同意

5. 保存期間

アカウントの有効期間中および解約後 3 か月間保存し、その後は消去します。

6. ご案内メールへの同意と撤回

最新情報やイベントのご案内は、登録画面で任意のチェックを入れた方にのみお送りします。チェックは初期状態で外れており、チェックしなくてもご登録いただけます。同意はいつでも撤回できます（下記 12 の窓口までご連絡ください）。

登録確認・パスワード再設定などアカウントの利用に必要なメールは、ご案内メールではなく、同意の有無にかかわらずお送りします。

7. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、委託先について適切な調査を行ったうえで選定し、契約等を通じて必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人データの第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

9. 外国にある第三者への提供

当社は、サービスの提供および業務の遂行のため、外国にある第三者（外国にある事業者への委託を含みます）に個人データの取扱いを委託し、または個人データを提供する場合があります。現在の所在国および提供の目的は以下のとおりです。

• アメリカ合衆国：AIモデルによる処理およびオンライン検索（Anthropic PBC、OpenAI, L.P.、Google LLC、Tavily Inc.、Exa Labs Inc.）
• アメリカ合衆国：電子メールの送受信基盤（Google LLC）
• アメリカ合衆国：お問い合わせおよびお申込みの受付記録の保管（Google LLC）
• アメリカ合衆国：社内への通知（Slack Technologies, LLC）
• チェコ共和国：ウェブデータ取得基盤の提供（Apify Technologies s.r.o.）
• マレーシア：ウェブサイトおよびお問い合わせデータの保管（Hostinger International Limited）

当該外国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置その他ご本人に参考となるべき情報については、12 の窓口までお問い合わせいただければご提供いたします。

10. 安全管理のために講じた措置

• 基本方針の策定：個人情報の適正な取扱いの確保のため、本方針および社内規程を策定しています。
• 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取り扱う従業者および個人情報の範囲を明確化しています。取扱状況を確認する手段を整備し、法令または社内規程に違反する事実を認識した場合の報告連絡体制を整備しています。
• 人的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する留意事項について従業者に定期的な研修を実施し、秘密保持に関する事項を就業規則および誓約書に定めています。
• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を講じています。
• 技術的安全管理措置：個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御を実施し、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
• 外的環境の把握：当社は、アメリカ合衆国、チェコ共和国およびマレーシアにおいてクラウドサービス等を利用して個人データを取り扱っています。各国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

11. Cookie 等および外部送信について

ログイン状態を保つため、本サービスの Cookie（ログインのためだけに使い、第三者には送りません）を使用します。アクセス解析や広告配信のためのサービスは利用していません。

文字の表示のため、Google LLC（米国）が提供する「Google Fonts」から書体を読み込みます。この際、お客様の端末から同社へ、IP アドレスやブラウザの種類などの情報が送信されます。

ログイン後の資源詳細ページでは、所在地を示すため Google LLC（米国）の地図を埋め込んでいます。ページを開くと、お客様の端末から同社へ情報が送信されます。

12. 開示等のご請求・お問い合わせ窓口

ご本人またはその代理人は、保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、および第三者提供記録の開示をご請求いただけます。利用目的の通知および開示のご請求について、手数料はいただきません。EU 一般データ保護規則が適用される場合は、データポータビリティ、処理への異議、同意の撤回、および監督機関への苦情申立ての権利もあります。

• LLAYOS 合同会社 Suki 数寄 個人情報保護窓口
• 住所：〒105-0013 東京都港区浜松町２丁目２番１５号 浜松町ダイヤビル２Ｆ
• メール：aoi@llayos.com

13. 本方針の改定

当社は、法令の改正その他の事情に応じ、本方針を変更することがあります。変更後の本方針は、本サービスのウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。